【代金のお支払いに関するお詫びとお願い】
この度は弊社ECサイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、現在当ECサイトにて販売しております「栗赤飯6寸折」及び「栗赤飯6寸折 2入り」に関しまして、本来商品代金に含まれております送料が別途追加請求されていることが判明いたしました。
原因はECサイトにおける弊社の設定ミスであり、当該設定は既に修正し、、該当のお客様にはご購入の際に入力していただきましたメールアドレス宛にご連絡を入れさせていただいております。
お心当たりのお客様は、お手数ですがご確認のほどお願い申し上げます。
本来はあってはならないミスであり、ご購入されたお客様には多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後はこうしたことが無いよう、細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
株式会社鳴海餅本店
EC部門主任
鳴海力哉
